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ご利用ガイド

当社は、「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり明示します。

特定商法取引法に基づく表示
販売事業者  株式会社マインズソフト

店舗名     ゼノア和歌山

運営責任者  豊澤たつみ

所在地
〒640-8281 和歌山県和歌山市湊通丁南1-3-1
連絡先/TEL  073-422-1166
連絡先/FAX  073-494-3682
連絡先/電子メール  genoa@minds88.com

ゼノア和歌山の通販は以下の方法からお選びいただけます。
インターネット   http://www.genoa-wakayama.com/
Facebookページ https://www.facebook.com/genoawakayama/
Eメール
御注文受付アドレス  genoa@minds88.com

商品配送方法
ヤマト運輸(クロネコヤマト)

送料について
●お買上げ金額 5,000円(税抜き)以上の場合は無料。

●お買上げ金額 5,000円(税抜き)未満の場合は下記の通りです。

 送料 全国一律 600円(税抜き)

お支払い方法及び手数料について

●郵便振込(手数料無料) 
  専用払込用紙で、ゆうちょ銀行又は郵便局からお支払いください。

●代金引換
商品配達時、宅配員に商品と引換えに代金をお支払いください。

返品、交換について
返品される場合は、商品到着後5日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。

お届けから5日以上過ぎたものに関しましては、返品は受け付けられませんのでご注意ください。
返品は未使用のものに限らせて頂きます。

商品の品質については万全を期しておりますが、開封時に万一商品が破損していた場合、商品がご注文と異なる場合など ございましたら送料は当店が負担しお取替えいたします。

なお、お客様のご都合による返品につきましては、送料・手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

その際に、お品が当店到着時に破損していた場合、ご返金ができませんのでお手数ですが梱包はしっかりとお願い致します。

交換も商品到着後5日以内に必ずお電話にてご連絡ください。

開封時に、商品の破損や商品がご注文と異なる場合などございましたら、送料は当店が負担しお取替えいたします。

お客様のご都合による交換の場合も送料及び手数料はお客様のご負担になります。

その際に、お品が当店到着時に破損していた場合、ご返金や交換はお受けできませんのでお手数ですが梱包はしっかりとお願い致します。


返品・交換の送り先

〒640-8281 和歌山県和歌山市湊通丁南1-3-1
        株式会社マインズソフト ゼノア和歌山 宛